- 34 % des adultes américains ont utilisé ChatGPT en 2025, environ le double de 2023.
- Chez les moins de 30 ans, l'adoption a progressé de 33 % (2023) → 43 % (2024) → 58 % (2025). Une majorité d'entre eux utilise désormais ChatGPT.
- Forte fracture par niveau de diplôme, avec 52 % des diplômés de troisième cycle, 51 % des diplômés de premier cycle (licence), mais seulement 18 % de ceux qui se sont arrêtés au lycée. Le GEO touche d'abord les CSP+ et les diplômés.
- Chez les adolescents 13-17 ans (1 458 enquêtés), ChatGPT domine massivement (59 %) loin devant Gemini (23 %) et Meta AI (20 %).
Parmi les nombreuses données qui circulent sur l'adoption de l'IA générative, celles publiées par Pew Research Center sont d'une nature différente. Pew est une institution de recherche non partisane, avec une méthodologie publique, des échantillons probabilistes et une réputation académique solide. Ses chiffres sont régulièrement cités dans la littérature scientifique évaluée par les pairs. C'est, à ce stade, la source la plus solide pour cadrer l'adoption réelle des IA conversationnelles aux États-Unis.
Une source académique de référence
Pew Research Center est un think tank basé à Washington qui produit des études d'opinion publique et de comportement. À la différence des rapports d'éditeurs qu'on a souvent à manier en GEO, Pew applique des standards méthodologiques de recherche académique : échantillons probabilistes (panels ATP et KnowledgePanel via Ipsos), pondération démographique, transparence sur les marges d'erreur, publication des questionnaires complets.
Les deux publications utilisées ici :
- « 34 % of U.S. adults have used ChatGPT, about double the share in 2023 », publiée le 25 juin 2025, par Olivia Sidoti et Colleen McClain.
- « Teens, social media and AI chatbots, 2025 », publiée le 9 décembre 2025, par Michelle Faverio et Olivia Sidoti.
La méthodologie de chaque enquête
Enquête adultes (juin 2025)
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Échantillon | 5 123 adultes américains |
| Période de collecte | 24 février - 2 mars 2025 |
| Mode | En ligne ou téléphone avec enquêteur |
| Pondération | Représentativité nationale (panel probabiliste ATP) |
Enquête adolescents (décembre 2025)
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Échantillon | 1 458 adolescents 13-17 ans, vivant avec leurs parents |
| Période de collecte | 25 septembre - 9 octobre 2025 |
| Mode | Panel Ipsos KnowledgePanel, en ligne |
| Recrutement | Échantillonnage aléatoire d'adresses résidentielles US |
Le doublement en deux ans
Verbatim : « 34% of U.S. adults have used ChatGPT, about double the share in 2023 ». Une personne sur trois dans la population adulte. Sur le marché américain de référence pour les LLMs, ChatGPT n'est plus un outil de niche.
L'explosion chez les moins de 30 ans
La progression la plus rapide se trouve chez les adultes de moins de 30 ans.
Adoption de ChatGPT chez les moins de 30 ans US
Part ayant utilisé ChatGPT au moins une fois, Pew Research 2023-2025
Source : Pew Research Center, 2023-2025. +10 points en 2024, +15 points en 2025.
Verbatim : « 58% of adults under 30 say they have used it, up from 43% in 2024 and 33% in 2023 ». La majorité des moins de 30 ans est passée du côté de l'usage. Pour les marketeurs qui visent cette cible, l'arbitrage SEO/GEO ne se pose plus en termes de pertinence mais de montant d'investissement à mettre sur le GEO.
La fracture par niveau de diplôme
Une donnée moins reprise mais utile pour comprendre quel public touche en priorité le GEO :
| Niveau de diplôme | Part ayant utilisé ChatGPT |
|---|---|
| Troisième cycle (master, doctorat) | 52 % |
| Premier cycle (licence ou équivalent) | 51 % |
| Lycée ou moins | 18 % |
L'écart est massif, les diplômés de troisième cycle étant presque trois fois plus utilisateurs de ChatGPT que ceux qui se sont arrêtés au lycée. Cette fracture a des conséquences concrètes pour les marques selon leur cible :
- B2B et services aux professionnels : la cible est largement utilisatrice de ChatGPT. Le GEO y est devenu un canal direct plutôt qu'une opportunité à surveiller.
- Marques s'adressant aux CSP+ et urbains diplômés : idem, l'investissement GEO est rentable rapidement.
- Marques grand public à audience mixte ou populaire : le GEO touche une partie minoritaire de la cible. Les arbitrages doivent en tenir compte.
ChatGPT écrase tout chez les adolescents
L'enquête de décembre 2025 sur les 13-17 ans donne une vue de la cohorte qui sera adulte dans les prochaines années.
Verbatim : « ChatGPT (59%) is by far the most widely used chatbot », suivi de « Gemini (23%) and Meta AI (20%) ». La domination de ChatGPT chez les adolescents est plus forte que chez les adultes, et confirme une dynamique de génération, l'outil entrant dans les usages quotidiens des plus jeunes plus vite que dans ceux des plus âgés.
Pour la stratégie GEO à 3-5 ans, c'est une donnée structurante. Les marques qui visent les futurs adultes (universités, formation, marques lifestyle, services financiers grand public) doivent intégrer ChatGPT comme un canal d'information central de leur audience à venir.
Ce que ces deux publications ne disent pas
Les deux études ont aussi leurs limites propres.
- États-Unis uniquement. Pew ne mesure pas l'adoption en Europe ni en France. Les ratios français sont probablement dans les mêmes ordres de grandeur, mais l'adoption de ChatGPT y a été plus tardive et les pourcentages exacts peuvent différer.
- « Ont utilisé » ne veut pas dire « utilisent régulièrement ». Avoir essayé ChatGPT une fois ne dit rien de la fréquence d'usage. Une personne qui l'a testé en 2023 et ne l'a plus rouvert depuis compte dans les 34 %, et Pew ne segmente pas la fréquence dans les chiffres rapportés ici.
- Périmètre limité de chatbots. Pew se concentre sur ChatGPT, Gemini et Meta AI. Perplexity, qui a un profil d'utilisateurs très différent, et Claude ne sont pas mesurés.
- Effectif insuffisant des adolescents asiatiques. Les auteurs reconnaissent que l'échantillon ne permet pas une analyse séparée pour ce sous-groupe.
- Adolescents vivant chez leurs parents seulement. Les jeunes en internat, en placement ou déjà autonomes ne sont pas couverts.
- Date de collecte. Les chiffres adultes datent de février-mars 2025, ceux des adolescents de septembre-octobre 2025. La progression continue depuis, et les chiffres réels sont probablement plus élevés aujourd'hui.
Quatre conséquences pour une marque
- Le GEO n'est plus une question de calendrier mais d'allocation. Avec 34 % des adultes US utilisateurs (et 58 % des moins de 30 ans), la question n'est plus « est-ce qu'il faut s'y mettre ? » mais « combien de budget on alloue ? ».
- Cibler en priorité les profils diplômés et les moins de 30 ans. Les ratios d'adoption y sont déjà majoritaires. Le retour sur investissement GEO y est plus rapide qu'auprès des audiences moins équipées.
- Penser long terme avec les adolescents. 59 % des 13-17 ans utilisent ChatGPT. Dans 5 ans, ces utilisateurs auront 18-22 ans et seront en début de vie active. Les marques qui les ciblent doivent intégrer ChatGPT comme un canal d'information central.
- Vérifier les chiffres d'adoption qu'on cite. Beaucoup circulent sans source. Pew est l'un des rares acteurs qui publient des méthodologies vérifiables. À privilégier dans les argumentaires sérieux.
Sources
- Pew Research Center | 34 % of U.S. adults have used ChatGPT, about double the share in 2023 (25 juin 2025, Olivia Sidoti & Colleen McClain)
- Pew Research Center | Teens, social media and AI chatbots, 2025 (9 décembre 2025, Michelle Faverio & Olivia Sidoti)
- Conductor 2026. Pour mettre en regard l'adoption (Pew) et le partage du trafic IA (87 % ChatGPT).
- Yext / Superlines. Audiences plus récentes (883 M utilisateurs ChatGPT mensuels en mars 2026).
- Ahrefs CTR -58 %. Pour relier l'adoption utilisateur à l'impact côté éditeurs.
- Qu'est-ce que le GEO. Le pilier qui contextualise pourquoi ces chiffres d'adoption importent en pratique.
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L'auteur de cette page
Éditeur de sites et consultant SEO, spécialisé en GEO. Drôme, France.
Josselin Leydier a mis en ligne son premier site en 2006 et en édite aujourd'hui environ 200, qui lui servent de terrain de test en conditions réelles. Il est consultant SEO senior chez Semjuice. Il tient LLM-GEO.fr, une bibliothèque d'études sur le GEO où chaque chiffre est vérifié dans sa source primaire avant d'être relayé, et où les limites de chaque étude sont documentées.
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